服务支持

我们的服务

FlexPal 提供全面的服务支持，从产品咨询到售后维护，确保您的设备始终处于最佳状态。

技术支持

我们的技术团队随时为您提供专业的技术咨询和问题解决方案，确保您的设备正常运行。

维护服务

定期的维护服务，确保设备的性能和寿命，减少故障风险，提高生产效率。

培训服务

为您的团队提供专业的操作培训，确保设备的正确使用和维护，最大化设备价值。

配件供应

提供原装配件，确保设备的兼容性和性能，快速响应您的配件需求。

文档支持

提供详细的产品手册、操作指南和技术文档，帮助您更好地了解和使用我们的产品。

客户反馈

我们重视您的反馈，不断改进产品和服务，为您提供更好的使用体验。

常见问题

以下是客户经常咨询的问题，希望能帮助您更好地了解我们的产品和服务。

FlexPal 柔性机械臂的负载能力是多少？

FlexPal 固定式柔性机械臂的最大负载为5kg，便携式的最大负载为2kg。具体负载能力可能因操作环境和使用方式而有所不同。

柔性机械臂的使用寿命是多久？

在正常使用和维护的情况下，FlexPal 柔性机械臂的使用寿命可达5-8年。我们建议定期进行维护，以延长设备的使用寿命。

是否提供定制化解决方案？

是的，我们可以根据客户的具体需求提供定制化的柔性机械臂解决方案，包括特殊的末端执行器、控制系统和软件集成等。

如何进行设备的日常维护？

日常维护包括定期清洁、检查气压系统、润滑关节部位等。我们会提供详细的维护手册，并在必要时安排技术人员进行现场指导。

是否提供培训服务？

是的，我们提供全面的培训服务，包括设备操作、编程和维护等方面的培训，确保客户能够充分发挥设备的性能。